Dr Serene Wu, Singapurlu bir genel diş hekimidir ve akıcı İngilizce ve Mandarin dili konuşmaktadır. Hastalar sıklıkla Dr Serene'i yargılamayan yaklaşımı ve nazik elleri için övüyorlar. Nezakete, görgü kurallarına ve her şeyden önce ortak insanlığa inanıyor. Mesleğine olan tutkusu, hastalarıyla bağ kurmanın, onları hayatlarının farklı evrelerinde görmenin ve hayat yolculukları boyunca tüm dişlerini korumak için birlikte çalışarak ağız sağlıklarına önem vermenin verdiği mutluluktan kaynaklanıyor. Kariyeri boyunca onu sadakatle takip eden hastaları, hastalarına sunduğu bakımın gerçekliğinin bir kanıtıdır. Dr Serene, Singapur Ulusal Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi'nden Diş Cerrahisi Lisans (2004) derecesini ve Dental İmplantoloji Yüksek Lisans Diplomasını (2011) aldı. Hem klinik hem de araştırma mükemmelliği için çabalayan Dr Serene, NUS ile diş renginde dolgu malzemeleri üzerine çokça alıntı yapılan iki araştırma makalesi yayınladı ve diş çekimleri için geliştirilmiş hasta güvenliği protokolü konusunda uluslararası alanda sunum yaptı. Yüksek eğitimli ve yetenekli bir diş hekimi olan Dr Serene, hastalarına olağanüstü ve kapsamlı diş bakımı sağladığı için çok sayıda ödül aldı.
